Aquele profissional em quem a empresa sempre confiou começou a render menos. Os prazos escorregam, os erros aparecem, as faltas ficam mais frequentes. Em reuniões, parece disperso ou mais irritado do que de costume. O gestor fica diante de uma pergunta difícil: o que está acontecendo, e como abordar isso?
Quando a pessoa é estratégica, a dúvida pesa ainda mais. Decisões, equipe e resultados dependem dela.
Como isso costuma aparecer
A queda de desempenho raramente chega de uma vez. Primeiro vem uma diferença sutil no ritmo ou na qualidade do que a pessoa entrega. Depois, mais dificuldade para se concentrar, atrasos, faltas e um afastamento dos colegas, com menos participação nas conversas e nas decisões.
Nenhum desses sinais prova alguma coisa sozinho. Todo mundo tem semanas ruins. O que merece atenção é o conjunto, mantido por semanas, principalmente quando contrasta com o histórico da pessoa.
O que costuma levar a isso
Nem sempre falta de compromisso é a explicação. Ansiedade, noites mal dormidas, preocupações pessoais e um esgotamento que se acumula ao longo de meses aparecem no trabalho, mesmo quando a pessoa tenta separar as duas coisas. Muitas vezes, quem passa a render menos está sofrendo e não sabe como pedir ajuda.
Como abordar a conversa
Você não precisa descobrir a causa. O papel do gestor é perceber, conversar e encaminhar.
Escolha um momento e um lugar reservados, longe do fluxo do trabalho. Comece pelo que você observou, em fatos concretos, e não por conclusões: “tenho notado que os prazos mudaram nas últimas semanas” é diferente de “você está desmotivado”. Pergunte como a pessoa está e ouça com atenção, sem interromper e sem se apressar em resolver.
Evite diagnosticar, rotular ou prometer o que não depende de você. Também evite expor a conversa a outras pessoas da equipe. Se a pessoa disser que está passando por um momento difícil, a orientação é encaminhar para quem pode ajudar, e não tentar conduzir o assunto sozinho.
Por que isso importa para a empresa
Quando o desempenho de um profissional estratégico cai, o efeito vai além dele: prazos, decisões e equipes dependem do que ele entrega. Se a situação segue sem atenção, ela pode terminar em um afastamento.
Há também um contexto novo: desde maio de 2026, a atualização da NR-1, norma do Ministério do Trabalho sobre gerenciamento de riscos ocupacionais, inclui de forma expressa os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho. A saúde mental de quem trabalha passou a fazer parte, também formalmente, do que as empresas precisam olhar.
Quando um programa estruturado ajuda
Algumas situações pedem um apoio estruturado: o desempenho não volta ao normal, há mais de um caso na equipe, ou a pessoa ocupa um cargo de pressão, como liderança ou times com metas e prazos apertados.
O Espaço Único para Empresas é um programa estruturado, com objetivo de apoiar a gestão da ansiedade e a organização do trabalho de colaboradores indicados pela empresa. O programa tem início, meio e fim e pode ser aplicado presencialmente em Goiânia ou online, conforme a definição da empresa. A metodologia é baseada na Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), com foco em estratégias práticas para lidar com a ansiedade no contexto profissional, e é conduzido por psicólogas especialistas em TCC. Podem participar colaboradores de qualquer cargo, e não há limite de participantes simultâneos.
Como começa
O processo segue etapas definidas. Primeiro, uma reunião de apresentação tira as dúvidas e detalha o programa, inclusive a duração. Depois, as condições são formalizadas em contrato de prestação de serviços com a empresa, que indica quem vai participar. As regras de remarcação e de faltas fazem parte do contrato e são explicadas na reunião.
Quer saber se o programa serve ao seu caso?
Agende uma conversa com a nossa equipe por mensagem. Na reunião de apresentação, você tira as dúvidas e conhece os detalhes do programa. Conheça também a página de Saúde Mental para Empresas em Goiânia.
Este texto é informativo e não substitui a avaliação de um profissional.
Clínica Espaço Único · CRP 09/021716
